Ohjeita museovierailuun

Museoon on vapaa pääsy eli sinun ei tarvitse ostaa pääsylippua. Museon aulassa on kuitenkin infotiski, jossa on aina henkilökuntaa paikalla. 

Olemme Museokortti-kohde. Koska museoon on maksuton sisäänpääsy, korttia ei tarvitse näyttää. Jos haluat käyntimerkinnän Museokortti-sovellukseesi, voimme tehdä sen infotiskillä.

Laukkua tai reppua saa kantaa mukana museossa. Jos haluat, voit viedä ulkovaatteet, sateenvarjot ja muut tavarasi naulakkoon tai lukittavaan lokeroon.

Otathan huomioon muut ihmiset ja myös museon esineet. Näyttelyhuoneemme ovat melko pieniä, joten niissä kannattaa liikkua rauhallisesti. Muuten voi törmätä vahingossa toisiin ihmisiin tai esineisiin.

Museoesineisiin ei saa koskea. Siksi ne ovat yleensä lasin takana tai niiden lähellä on koskemisen kieltävä merkki. Lisäksi näyttelyssä voi olla esineitä, joita saa koskea ja kokeilla. Jos olet epävarma, saako johonkin esineeseen koskea, voit kysyä museon henkilökunnalta.

Museo on julkinen tila, jossa saa ottaa valokuvia. Älä kuitenkaan kuvaa muita ihmisiä ilman heidän lupaansa. Jos julkaiset kuvia, muista merkitä kuvauspaikaksi Vantaan kaupunginmuseo.

Arkiaamupäivisin meillä käy paljon kouluryhmiä. Rauhallisempaa meillä on usein arki-iltapäivinä. Joka kuun viimeisenä torstaina kello 16–18 järjestämme museon Hiljaiset ajat. Hiljaisina aikoina museossa ei järjestetä opastuksia, ryhmävierailuja tai tapahtumia, vaan pyrimme luomaan museokäynnistä mahdollisimman rauhallisen aistikokemuksen. Hiljaiset ajat sopivat esimerkiksi neurokirjoon kuuluville museokävijöille.

Näyttelytilat sijaitsevat kahdessa kerroksessa. Toiseen kerrokseen pääsee hissillä tai portaita pitkin.

Odotussalissa voi syödä omia eväitä, ellei siellä ole käynnissä työpajaa tai tapahtumaa. Museossa ei ole kahvilaa, mutta kävelymatkan päässä on useita kahviloita ja ravintoloita.

Lapset ovat museossa vanhempansa tai muun seuralaisensa vastuulla.

Museossa saa liikkua lastenvaunujen kanssa. Toiseen kerrokseen pääsee hissillä Odotussalista.

Museon esteettömässä WC:ssä on lastenhoitopöytä ja potta.

Vantaan kaupunginmuseo on syrjinnästä vapaa alue. Museossamme ei saa syrjiä, nolata, pilkata tai kiusata ketään. Kunnioitamme toistemme henkistä ja fyysistä tilaa.

Emme tee toisistamme oletuksia – esimerkiksi sukupuolesta, taustasta, etnisyydestä, kulttuurista, seksuaalisuudesta, toimintakyvystä tai varallisuudesta.

Noudatathan näitä periaatteita museossamme ja palveluissamme.

Jos koet tai huomaat museossamme epäasiallista kohtelua, älä epäröi ottaa yhteyttä Vantaan kaupunginmuseon henkilökuntaan. Pyrimme auttamaan parhaamme mukaan. Voit antaa palautetta myös Vantaan kaupungin verkkopalvelun kautta.